在抖音上买了个十几二十块钱的东西,发现实物与图片严重不符,到退货那里才告诉我,没有运费险,必须要自己出运费,我自己把运费出了之后,去找了客服,最后解决了这个问题,今天收到了赔付款,所以来给大家分享攻略了。

1.找到订单最下方,然后点击右下角的官方客服,申请人工服务(一定要多申请几次,申请到了人工客服才有用)
2.第一次先尝试说“申请退运费补贴”如果没有用的话就跟人工客服说“我的信誉良好,可以帮助我申请运费补贴吗?”
3.然后人工客服会跟你打电话说可以尝试帮您解决这个问题,但是需要等退货商品发货后才能够帮您反馈到总部。
4.静静等候退货商品发货,发货成功后你就会收到抖音的电话,这个时候一定要记得及时接听
5.然后他们就会说帮你申请运费补贴,然后您就同意就是的了,基本上都会通过的,就可以收到打款了。
PS:建议大家一定要留痕,如果收到的商品和图片不符的话,一定要记得拍照,这样更有利于大家申诉成功,最后祝大家都能够申诉成功拿到自己的退货运费!





步骤如图:




游戏软件