飞书企业邮箱app怎么登录，手机邮箱设置教程

最近好多同事都在问飞书企业邮箱app怎么登录，特别是刚换了新手机或者刚入职新公司的朋友，对着那个登录界面一头雾水。我刚开始用的时候也卡了半天，明明公司说开通了企业邮箱，结果在手机上死活找不到登录入口。后来自己折腾明白了，也帮好几个同事解决过同样的问题，今天就把这套手机邮箱设置教程分享出来，都是实际踩过坑后的经验，跟着一步步来就行。

先搞清楚：飞书和飞书企业邮箱app的关系

很多人把飞书app和飞书企业邮箱app当成同一个东西，其实不完全对。飞书是个办公协作平台，里面集成了邮箱功能，但如果你公司用的是独立的企业邮箱系统，通常需要在飞书里添加邮箱应用，或者单独下载飞书企业邮箱app。最直接的办法是问公司IT要一下邮箱登录地址和服务器信息，或者看下公司发的开通邮件。我当时就是没看开通邮件，自己瞎猜，浪费了半小时。记住，登录飞书企业邮箱app之前，先确认你们公司用的是飞书原生邮箱还是第三方邮箱服务（比如腾讯企业邮、网易企业邮），这两种登录方式不太一样。

情况一：公司用的是飞书原生企业邮箱

这种是最省事的。你只需要在手机上下载最新版飞书app，然后用公司分配的飞书账号登录。登录后在底部导航栏找到「工作台」，点进去之后在搜索框输入「邮箱」，就会出现邮箱应用。点开邮箱应用，系统会自动关联你的飞书账号，不需要额外输密码就进去了。如果你在飞书里没找到邮箱入口，那可能是管理员没给你开通邮箱权限，需要联系管理员在后台给你加一下。这里有个小坑：有些手机系统对飞书的通知权限限制比较严格，导致新邮件不提醒，记得在手机设置里把飞书的通知权限打开。

情况二：公司用的是第三方企业邮箱服务

这种情况稍微麻烦点，但也不难。你需要单独下载飞书企业邮箱app（注意不是飞书，是专门的邮箱app，在应用商店搜「飞书企业邮箱」就能找到）。下载安装后打开，输入你的企业邮箱完整地址（比如 zhangsan@公司域名.com），然后输入密码。如果提示登录失败，大概率是密码不对或者服务器地址没填对。这时候需要去设置里找「手动配置」，然后填上公司提供的收件服务器（IMAP/POP3）和发件服务器（SMTP）地址。这些信息一般在你收到的开通邮件里，或者问IT要。我之前帮一个同事弄，他公司用的是腾讯企业邮，填服务器地址的时候少打了个字母，结果登录了好几次都不行，后来核对了好几次才成功。

登录后的关键设置：别让邮件找不着

好不容易登录进飞书企业邮箱app，接下来有几步设置很重要，不然用起来还是不顺手。第一，设置默认发件账号，如果你有多个邮箱账号，一定要把默认发件人设成公司那个企业邮箱，不然发出去的信显示的是个人邮箱，客户看到了印象不好。第二，开启邮件同步和推送通知，在「设置-账号与同步」里，把同步频率设为自动推送，这样新邮件来了能第一时间在锁屏上看到。第三，设置邮件签名，把公司要求的职位、电话、官网链接都放在签名里，省得每次发邮件手动打一遍，这个习惯对做业务的人特别重要。另外，建议在飞书企业邮箱app里把重要联系人加星标，之后找邮件会方便很多。

遇到登录问题？这几个解决办法最实在

我总结了几种常见的登录失败情况，你们对照着排查一下。第一种，提示「账号或密码错误」，检查一下密码是不是有大小写锁定了，或者是不是用了别的邮箱的密码，也可以去网页端登录试试，如果网页端能进，说明密码没错，那就是app的问题，把app卸载重装一遍基本能解决。第二种，提示「无法连接服务器」，这种情况多半是网络问题，或者公司服务器有安全策略限制，连接公司WiFi试试，或者用4G/5G流量切换一下。第三种，点登录没反应，卡在加载界面，把app后台关掉重新打开，或者清理一下手机缓存。如果以上都不行，那就直接找公司IT或者管理员，让他们查一下账号状态，有时候是账号被冻结了或者邮箱容量满了导致无法登录。反正记住一个原则：先网页端测试账号是否正常，再排查app问题，最后找管理员。

最后说点实在的：飞书邮箱和飞书消息配合用更高效

登录成功只是第一步，真正用起来才发现飞书企业邮箱app和飞书消息配合着用，效率翻倍。比如你在邮件里收到一个需要讨论的事情，可以直接复制邮件内容粘贴到飞书群里和大家讨论，不用来回切应用。飞书日历也会自动同步邮件里的会议邀请，收到会议邮件后，日程里自动就出现了相应安排，这点对经常开会的人来说特别友好。好了，关于飞书企业邮箱app怎么登录的话题就聊到这，你们要是登录过程中还有别的问题，欢迎在评论区留言，我看到会回复的。