淘宝延迟发货,平台就会惩罚商家,也会给消费者一定的赔偿,当淘宝延迟发货的时候就会给用户赔偿金,延迟发货消费者都不需要主动投诉,由系统自动判定责任哦。
1.进入“我的淘宝”。
2.选择“已买到的宝贝”。
3.找到对应的订单,点击进入订单详情。
4.在订单详情页中,如果有赔偿,会有相应的通知或红包发放记录。
5.若要查看红包,可以点击页面上方的“红包/卡券”或者在账户设置中的红包余额查看。
不会退回的哦,当系统判定商家延迟发货,赔付成功后,哪怕后期用户退款了这个赔付红包还是在的哦。
两次!
延迟发货第一次投诉赔付5%后,因商品构成缺货,进行二次投诉成功赔付30%。
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