王者荣耀退款针对于对于未成年人游戏充值的话是可以申请退款的,那么怎么退款了,退款的流程有是怎么样的呢,下面小编给大家一一解答,但是玩家们一定要记住游戏充值要理性消费哦。
1.首先,你需要在手机上登录你的微信账号。
2.然后,在微信中搜索“腾讯客服”。进入公众号后,点击“自助工具”,选择“人工客服”并发送消息。在对话框中输入“我要退款”,然后等待人工回复。在与客服的沟通中,你需要提供游戏账号、充值时间、充值金额以及退款原因等信息。如果客服同意退款,你只需要按照他们的要求进行操作即可。
3.最后,耐心等待退款到账。
1、首先我们打开微信,在微信公众号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
2、关注公众号之后,机器人客服会自动发来一条消息,它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的,因为它是机器人,我们发送一句“王者荣耀充值退款”,他立刻就会回复你无法退还。
3、我们直接点击消息框中的【点击这里】,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和qq号,方便后续操作。我们点击下方的【提交问题】。
4、我们选择自己想要退款的游戏,选择问题类型为【充值异常问题】,然后填写相关的账号信息,详细描述自己的问题。在相关截图里,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的交易记录截图。
5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款,退款的成功率也很低,一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,以及家长的身份证照片。
不可以。
申请退款后,玩家会登不进去游戏,会被游戏公司限制,这是正常情况。
游戏申请退款之后,游戏公司就会立马停掉你的账号,也是防止成年人冒充未成年人滥用退款机制充值。
退款成功后,该实名下的游戏账号和游戏公司旗下游戏都不能玩了。一般是封十年。
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