最近不少刚入行的医生朋友在群里问,德医通医生app到底去哪儿下才靠谱,装完打不开又该咋办。我前阵子帮科室里三个同事都装过一遍,安卓、苹果、电脑模拟器都试了,中间踩过几个小坑,今天就把整个流程和容易卡住的地方一次性说清楚。不管你是想用手机随时看患者资料,还是想在电脑上整理病历,照着下面几步走基本都能搞定。

先说最要紧的一点,别在乱七八糟的第三方站点下。我头一回图省事,在某搜索页点了个标着“高速下载”的链接,结果装出来是个捆绑了资讯弹窗的版本,打开就往外蹦广告,后来卸载重装才弄好。正规路子其实就两条:德医通医生app在各大手机自带的应用商店里都能搜到,华为、小米、OPPO、vivo这些直接搜名字就行;苹果用户走App Store,认准开发者为官方主体那个。要是应用商店里搜不到,就去官网扫二维码,注意看域名是不是官方的。另外有些医院内部会发安装包,那种一般是内网定制版,普通用户装了可能连不上服务器,别乱用。
下载之前先看一眼手机系统版本,安卓建议8.0以上,苹果建议iOS 13以上,版本太低装完闪退的概率不小。存储空间留个500M左右,别卡在最后一步提示空间不足。

安卓这边最常见的拦路虎是“未知来源应用”权限。从官网扫码下载的安装包,点开之后系统会弹窗问你是否允许安装,这时候得去设置里把对应浏览器的“安装未知应用”开关打开,不然一直转圈。我同事那台老华为就是卡在这儿,找了半天才反应过来。装完之后第一次打开,德医通医生app会要通讯录、存储、相机这几项权限,相机是用来扫码和拍病历的,存储是缓存资料的,建议都给上,不然功能会缺胳膊少腿。
苹果用户相对省心,App Store点获取就行。但有个细节,如果你之前用别的Apple ID下过,换ID之后更新会提示输入旧密码,这时候把旧app删掉重新下最新版最干脆。还有一部分人装完发现打不开,多半是系统时间不对或者网络代理没关,把WiFi切到流量试一下往往就好了。

打开德医通医生app,第一屏一般是登录页。已经拿到医院账号的直接输工号密码,没有账号的走手机号注册,注册完需要做实名认证和医师资格认证,这一步别嫌麻烦,传证件照片的时候注意四角拍全、别反光,不然审核会被打回来重传,我见过有人来回折腾三回。认证通过之后进首页,建议先去“我的设置”里把消息推送打开,不然患者发来的咨询你收不到提醒。
另外电脑上想用的话,官方目前没出独立的PC客户端,可以用安卓模拟器装,或者直接用手机投屏到电脑。模拟器里装的时候记得选安卓7以上的镜像,太低版本装完闪退。投屏的话延迟看网络,局域网内基本够用。
有人问装完提示“解析包错误”是咋回事,基本都是安装包没下完整,删掉重新下一遍就行。还有问能不能多设备同时登录的,目前一个账号同一时间只能在一台手机上在线,换设备会挤掉前一台,这点注意下。最后提醒一句,德医通医生app更新挺勤的,隔段时间去应用商店点一下更新,老版本有时候会连不上服务端,别等到用的时候才发现。
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