最近不少家长在后台问我,学校让装的家校驿到底咋用,为啥别人能收到通知自己却啥也看不到。说实话我一开始也折腾了好一阵,又是重新下载又是找老师问,后来才慢慢摸清楚门道。今天就把家校驿家长端从登录到日常使用的完整流程,还有我踩过的那些坑,一次性给大家讲明白,看完基本不用再到处求人了。

先说说最基础的,下载完家校驿打开,一般是用手机号注册登录。这里有个小细节,很多家长图省事直接用微信快捷登录,结果后面绑定孩子的时候找不到入口。我的建议是优先用手机号注册,因为学校后台录入的通常是家长手机号,匹配起来更顺。
登录进去第一件事就是绑定孩子。点底部“我的”,找到“孩子管理”或者“绑定学生”,会让你输入孩子的姓名和学号,有的学校还要选班级。这里注意,姓名和学号必须跟学校登记的一模一样,多个空格或者同音字都可能提示绑定失败。我邻居就是因为把“涵”打成“含”,折腾了半天以为系统坏了。绑定成功后,首页就会显示孩子的班级信息,后面收通知、看作业都靠这个。

绑定完就能正常用了。平时用得最多的几个功能,一个是学校通知,老师发的放假安排、活动提醒都在这里,点进去能看详情。另一个是作业查看,有的老师会把当天作业拍照上传,家长对着检查就行,不用再群里翻聊天记录。
还有个请假功能挺实用。孩子生病或者有事去不了,直接在家长端提交请假申请,选好时间和原因,老师那边就能收到,比打电话发微信规范多了。另外像考勤打卡、成绩查询这些,不同学校开放的功能不太一样,你打开家校驿家长端首页看看有哪些图标,能点进去的就是学校已经开通的。

问得最多的就是收不到通知。先别急着卸载,检查两步:一是手机设置里有没有给家校驿开通知权限,安卓机很多默认是关的;二是看看是不是登错账号了,有的家长两个手机号都注册过,结果孩子绑在另一个号上。
再就是登录不上,提示密码错误。直接点“忘记密码”用手机号验证码重置就行,别一次次试,试多了账号会被临时锁。还有家长问能不能两个手机同时登录一个账号,目前家校驿家长端是支持的,爸爸妈妈都能登,但建议别频繁切换设备,偶尔会触发安全验证。
最后说下消息延迟,这个跟网络关系不大,多半是手机省电模式把家校驿后台限制了。把家校驿加到电池优化白名单里,基本就能实时收到。总之遇到问题先看权限和账号,八成都能自己解决。
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