
更新:2026-11-12 10:43大小:30.2M
类型:办公商务版本:v2.1.8 安卓版




广联达物业助手是一款专为物业项目人员打造的协同办公APP,围绕品质核查、设备管理、设备巡查与维修调度四大核心场景,将线下物业工作流程全面数字化。通过互联网技术打通线上线下,物业人员可以在手机上实时接收任务、上报问题、跟踪进度,管理者也能随时掌握项目动态。这款软件定位为物业管理定制的集合型专家服务管控平台,帮助物业团队提升响应速度与执行效率,让日常巡查、维保、调度不再依赖纸质单据和口头传达。无论是小区、写字楼还是商业综合体,广联达物业助手都能为一线人员提供便捷的移动化工作入口。
广联达物业助手内置标准化的品质核查模块,物业人员可按预设检查项逐项打分、拍照留证、填写整改建议。系统自动汇总核查结果,生成可视化报表,方便项目负责人快速定位服务短板。无论是保洁绿化、秩序维护还是客户服务,都能通过手机完成全流程记录,告别纸质表格和事后补录的麻烦。
设备管理功能支持对项目内的电梯、水泵、消防设施、门禁系统等各类设备建立电子档案。每台设备的基础信息、维保记录、巡检历史都能随时调取,设备二维码张贴后扫码即可查看详情。管理人员可以设置维保提醒,避免遗漏关键设备的保养周期,延长设备使用寿命,降低突发故障带来的运营风险。
巡查人员通过广联达物业助手接收巡查任务,按照规划路线逐点打卡,支持NFC、二维码、GPS定位等多种签到方式。巡查过程中发现异常可即时拍照上传并生成工单,系统自动推送给维修人员。巡查轨迹和完成情况实时同步至管理后台,确保每一次巡查都有据可查,杜绝漏检、假检现象。
维修调度模块将报修、派单、接单、完工、验收串联成闭环。业主或巡查人员提交维修需求后,调度员可根据工种、位置、忙闲状态智能分派任务。维修人员接单后上门处理,完工拍照反馈,全程时效可追踪。管理者通过数据看板掌握维修响应时长和完成率,持续优化团队效率。
| 功能模块 | 操作入口 | 核心亮点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 品质核查 | 首页-品质核查 | 标准化检查项、拍照留证、自动汇总报表 | 保洁绿化检查、秩序维护巡查、客服质量抽查 |
| 设备管理 | 首页-设备管理 | 电子档案、二维码扫码、维保到期提醒 | 电梯维保、水泵房巡检、消防设施管理 |
| 设备巡查 | 首页-设备巡查 | NFC/二维码/GPS签到、异常拍照生成工单 | 配电房巡查、地下车库巡检、楼顶设施检查 |
| 维修调度 | 首页-维修调度 | 智能派单、接单完工闭环、时效数据看板 | 业主报修、公共设施维修、应急抢修调度 |
| 作业任务 | 首页-作业任务 | 新增任务模块、任务下发与跟踪 | 日常作业安排、临时任务指派、专项工作跟进 |
广联达物业助手目前主要面向安卓手机用户,安装前请确认手机系统版本在Android 6.0及以上,存储空间预留至少200MB较为稳妥。
首次安装时,部分手机品牌会提示“未知来源应用”风险,这是正常现象,请在设置中允许安装未知来源应用,安装完成后建议关闭该权限以保障安全。
打开APP后需要授予定位、相机、存储三项基础权限,定位权限用于巡查签到和轨迹记录,相机权限用于拍照留证,存储权限用于缓存图片和日志文件,建议全部选择“始终允许”或“仅在使用时允许”。
如果在安装过程中提示解析包错误,请检查下载的APK文件是否完整,建议重新下载。
电脑端用户如果想在PC上查看管理数据,可以通过浏览器登录广联达物业助手的网页管理后台,手机端负责现场执行,电脑端负责数据汇总与调度指挥,两端数据实时同步。
使用过程中如果遇到闪退,可以先尝试清理APP缓存,路径为手机设置-应用管理-广联达物业助手-存储-清除缓存。
若频繁闪退且清除缓存无效,请卸载后重新安装,卸载前注意同步未上传的巡查数据。
部分老旧机型在开启GPS持续定位后耗电较快,建议在不需要巡查时关闭后台定位,或者随身携带充电宝以保证全天工作电量。
如果APP提示缺少定位组件或地图加载失败,可以在站内搜索“广联达物业助手 定位组件”获取相关依赖说明。
日常使用中建议每周重启一次APP,保持运行流畅。
维修调度模块的消息推送如果延迟,请检查手机是否开启了省电模式,将广联达物业助手加入电池优化白名单可以明显改善推送时效。
设备巡查扫码时若摄像头无法对焦,先用软布擦拭镜头,仍无法识别可手动输入设备编号作为备选方案。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 保利物业 | 社区服务与报修一体化 | ★★★★☆ |
| 碧桂园凤凰会 | 业主端物业缴费与报修 | ★★★★☆ |
| 万科住宅 | 社区生活服务与设施管理 | ★★★★☆ |
| 金科服务 | 智慧社区与设备巡检 | ★★★★☆ |
| 雅生住宅 | 物业维保与工单调度 | ★★★★☆ |
| 中海优你 | 社区服务与品质核查 | ★★★★☆ |
广联达物业助手的使用流程并不复杂,关键在于先把基础数据配置好。管理员登录后先在电脑端后台创建项目、导入楼栋和设备信息,然后为员工开通账号并分配角色权限。一线人员下载APP后用分配的账号登录,首页会显示自己权限范围内的功能模块。日常工作中,巡查人员点击设备巡查领取任务,到点扫码或NFC打卡,发现异常拍照提交工单;维修人员收到派单通知后接单上门,完工后拍照反馈;品质核查人员按检查表逐项打分。所有操作数据实时上传,管理者在后台即可查看统计报表。新用户建议先花十分钟熟悉首页各图标含义,再跟随老员工跑一遍完整流程,基本半天就能熟练操作。
广联达物业助手由广联达公司开发,广联达是国内建筑与物业信息化领域的知名厂商,软件本身通过正规应用市场审核,安装包来源可靠。使用过程中需要授予定位、相机、存储权限,这些权限仅用于巡查签到、拍照留证和本地缓存,不会过度采集无关信息。需要注意的是,软件会持续使用GPS定位服务,这是巡查轨迹记录的必要条件,但也会加快电池消耗。建议从本站或官方渠道下载安装包,避免使用来路不明的第三方修改版。如果在使用中收到非官方的账号索要信息,请提高警惕,及时联系项目管理员核实。
官方网址:暂无
备案号:豫ICP备2025115760号-1
应用厂商:广联达科技股份有限公司
包名:com.ipocapp
名称:广联达物业助手
版本:2.1.8
MD5值:cb3775cd777594494f122ef061a1628c
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