12308是什么电话 接到12308电话怎么办

接到12308来电？别慌，但千万别信！最近有当事人咨询：“我接到12308电话，说护照有问题，让我转账处理，是真的吗？”答案：假的！这是新型诈骗！

12308是什么电话？

这是外交部官方热线，为海外中国公民提供领事保护与协助（如遇险、证件丢失等）。

关键原则：从不涉及银行账户、绝不要求转账！ 任何索要密码、验证码、转账的都是骗子！

接到12308电话怎么办？

立即挂断：接到任何自称12308索要钱财的电话，马上挂断！真有事，外交部会通过正规渠道联系你。

反向核实：挂断后，主动拨打 12308（前面加上中国所在地区号），或当地使领馆电话确认。

守住密码：绝不透露身份证号、银行卡密码、短信验证码！真领事保护无需这些信息。

如需核实，请你主动通过正规渠道联系：

直接拨打12308领保热线

使用「中国领事」官方APP

微信小程序/公众号里的“12308”功能键咨询

注意：不要点击通话记录回拨，可能会回拨到骗子伪装的号码！

不幸被骗怎么办？

第一时间向所在地警方报案

如款项通过国内银行转账汇款，也可同时向本人国内户籍所在地公安机关报案，争取止付/冻结！

12308领保热线联系方式（24小时）

电话： +86-10-12308

电话：  +86-10-65612308

在海外，安全第一。

请大家务必转发给身边的家人朋友，尤其是父母长辈、新出国留学/旅行的朋友，多一个人看到就少一个人受骗！