最近不少朋友在后台问大华云商APP怎么下载、装完打不开怎么办,我干脆把自己折腾了好几台手机的经验整理出来。这篇教程从找安装包开始,到登录、绑设备、看监控,一步步说清楚。安卓和苹果的流程不太一样,我会分开讲,你对照自己的手机看就行。中间踩过的坑也一并写出来,省得你走弯路。

先说安卓。很多人第一反应是去应用商店搜大华云商APP,但不同品牌手机自带商店结果不一样,有的能搜到,有的搜出来是别的软件。最稳的办法是去大华官方渠道拿安装包,或者用浏览器搜“大华云商APP官方下载”,认准域名再点。下载完如果提示“禁止安装未知来源应用”,去设置里把对应浏览器的安装权限打开就行,这个不是病毒,别慌。
苹果用户简单些,直接在App Store搜大华云商APP,认准开发者是浙江大华技术股份有限公司。有时候搜出来一堆名字差不多的,比如“大华云商”和“大华云商Pro”,别下错了,看图标和截图能分辨。如果App Store加载不出来,先检查网络,切换一下WiFi和流量再试。
还有一点,大华云商APP下载之前最好把手机剩余空间看一眼,留个两三百兆比较稳妥。我见过装到一半提示空间不足的,清理完重装就好了。

装好之后第一次打开,大华云商APP会要一堆权限,存储、相机、位置、通知这些。我的建议是全都给,不然添加设备扫码的时候会卡住。特别是相机权限,不给你连二维码都扫不了。有的人只给了部分权限,结果进去发现功能是灰的,还以为是软件坏了。
登录方式一般两种:手机号验证码,或者账号密码。如果是公司统一分配的账号,直接输账号密码就行。登录失败先看大小写,再看有没有多打空格。验证码收不到就等六十秒重新发,别一直点,点多了会被限制。
登录进去之后界面可能看着有点复杂,别急,常用的就那几个:设备管理、实时预览、回放、消息通知。你先点“设备管理”把摄像头或者录像机加上,加的时候要保证手机和设备的网络在同一个局域网,或者设备已经绑定了云服务。不在同一网络的话,大华云商APP会提示设备离线,这时候检查一下设备网线或者WiFi是不是正常。

用顺了之后,大华云商APP有几个功能挺省事。一个是消息推送,设备检测到移动或者遮挡会往手机发通知,前提是你在设置里把报警推送打开。另一个是回放,选中日期直接拖时间轴,比在录像机上翻快多了。还有云台控制,球机用户可以上下左右转,不过网络延迟高的时候会有点卡,正常现象。
常见报错我遇到最多的是“设备已绑定其他账号”。这种情况要么是之前别人绑过没解绑,要么是自己旧账号忘了。解决办法是让原账号在大华云商APP里解绑,或者联系客服提供设备序列号处理。另一个是“网络连接失败”,先确认手机能上网,再看设备是不是断电了,最后检查路由器有没有开AP隔离,开了的话手机和设备互相访问不了。
最后提醒一句,大华云商APP更新比较频繁,遇到闪退先去应用商店看看有没有新版本,很多小毛病更新完就没了。实在搞不定,软件里一般有在线客服入口,把报错截图发过去,比自己在网上乱搜快得多。整个流程走一遍其实不难,关键是下载渠道找对,权限给足,剩下的就是熟悉界面的事了。
游戏软件