顺丰速运app怎么用寄快递查物流更省心

经常网购退货、给家里寄东西的朋友应该都有体会，最怕的就是快递寄出去之后查不到动静，或者临时想改地址还得打电话折腾半天。顺丰速运app其实把这些事都搬到手机上了，用顺手之后寄快递查物流确实省心不少。我前后用了两三年，中间也踩过一些小坑，今天就把自己常用的操作流程和几个容易忽略的细节整理出来，给刚上手或者一直没搞明白的朋友做个参考。

寄快递：下单前先把这几个地方填对

打开顺丰速运app，首页最显眼的位置一般就是寄快递入口。点进去之后先填寄件人和收件人，这里建议大家提前把常用地址存进地址簿，下次直接选就行，比每次手打快很多。寄件时间可以选现在上门或者预约时间段，如果你白天上班不在家，约晚上或者周末会稳妥些。

物品信息这一栏别嫌麻烦，如实填一下大概重量和品类。我有一回寄两本书随手选了文件，结果小哥上门称重后价格对不上，又得重新改单。还有保价选项，贵重东西建议勾上，普通衣物文件看自己需求。填完信息提交，系统会给出预估运费和时效，确认没问题再下单。

下单成功后可以在订单页看到快递员电话和预计到达时间。要是临时有事想改上门时间，直接点订单里的修改按钮就行，不用再打电话给客服。这个功能我用得挺多，比打电话省事。

查物流：别只盯着首页那个搜索框

很多人查快递习惯在首页搜索框输单号，其实顺丰速运app里有个更快的办法。底部导航栏点我的，进去之后能看到全部订单，寄件和收件分开列得清清楚楚。点进具体订单，物流轨迹是按时间倒序排的，最新一条在最上面，不用往下翻。

如果是别人寄给你的快递，绑定手机号之后会自动同步进来，不用手动输单号。这个功能对经常收快递的人来说很友好，尤其是有多个包裹在路上时，一眼就能看到哪个到了哪个还在中转。物流信息更新一般挺及时，遇到中转停留时间长的，页面上也会显示预计送达时间，心里有个数。

还有一个细节，物流详情页右上角可以开启消息推送。开启之后包裹每到一个新节点，手机就会收到通知，不用自己反复打开app刷。我一开始没开，老是惦记着去查，开了之后省心多了。

几个容易忽略的实用小功能

除了寄件和查件，顺丰速运app里还有几个功能挺实用但容易被忽略。一个是电子面单，寄件下单后可以直接在app里看到面单信息，有些场景下不用等纸质面单。另一个是发票管理，寄件产生的运费发票可以在app里申请，按月或者按单都行，报销的时候不用再翻邮箱找。

还有客服入口，遇到物流异常或者对运费有疑问，直接在订单页点客服，比打95338有时候还快。我上次有个包裹显示签收但没收到，在app里提交了问题，当天就有人回电处理了。另外app里偶尔会有优惠券可以领，寄件前顺手看一眼，能省几块是几块。

总的来说，顺丰速运app把寄快递和查物流这两件事做得比较顺，关键是提前把地址簿和消息推送设置好，后面用起来就轻松了。上面这些是我自己常用的操作，大家可以根据自己的习惯调整。如果还有没提到的问题，欢迎在评论区补充。