
更新:2026-09-03 15:22大小:110.9M
类型:办公商务版本:v3.3.47 安卓版





陪护管理端是一款专为陪护企业及护工人员量身打造的移动办公与在线接单工具,由医护邦信息科技有限公司研发,以医院为核心服务场景,通过SAAS模式为陪护公司提供信息化整体解决方案。它整合了订单管理、人员调度、服务跟踪、财务结算等核心功能,帮助管理者高效统筹陪护业务,同时为一线护工提供便捷的在线抢单、服务记录与收入查询渠道,真正实现管理端与执行端的无缝协同。无论是大型陪护机构还是个体护工,都能借助这款应用显著提升工作效率与服务品质,让传统陪护行业迈入数字化、标准化的新阶段。

陪护管理端为陪护企业提供了全流程的订单管理功能,从接单、派单、执行到完成结算,每个环节都能在手机端实时掌控。管理者可以清晰查看每笔订单的护理项目、患者信息、服务时长及费用明细,并支持按状态筛选与批量操作,极大简化了传统纸质记录的繁琐流程,有效避免错单漏单,提升整体运营效率。

护工人员通过陪护管理端可以实时接收系统推送的新订单提醒,根据自身排班与技能情况自由抢单或由管理员直接指派。订单详情中包含患者病情、护理要求、家属联系方式等关键信息,确保护工提前做好服务准备。接单后支持上传服务记录、拍照留档,让整个服务过程有据可查,既保护了护工权益,也提升了客户满意度。

管理者可在后台统一维护护工档案、资质证书、健康证明等信息,并支持在线排班、调班、请假审批等操作。系统自动根据护工技能标签与历史评价进行智能匹配推荐,确保护理人员与患者需求精准对应。同时提供考勤打卡与工时统计功能,让人员管理更加规范透明,减少人工核算成本。
针对陪护企业最关心的财务问题,陪护管理端内置了完善的结算系统,支持按订单、按护工、按时间段多维度生成对账单,自动计算服务费、提成、奖惩等明细,一键导出Excel报表。管理者还可通过可视化图表快速掌握业务营收趋势、订单分布、护工绩效等关键指标,为经营决策提供可靠数据支撑。

| 亮点模块 | 具体功能说明 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 订单看板 | 实时展示待处理、进行中、已完成订单,支持关键词搜索与高级筛选 | 管理员、调度员 |
| 护工端抢单大厅 | 护工可浏览可抢订单列表,按距离、金额、时段排序,抢单后自动锁定 | 一线护工 |
| 服务轨迹记录 | 通过GPS定位记录护工出入院时间,形成服务轨迹,便于追溯 | 管理者、家属 |
| 消息通知中心 | 系统公告、订单提醒、审核结果等即时推送,支持应用内与短信双重提醒 | 所有用户 |
| 客户评价体系 | 服务完成后家属可对护工进行星级评分与文字评价,形成信用档案 | 管理者、护工 |
首次使用陪护管理端,请先在应用商店或官网下载安装包,安装完成后打开应用,根据提示注册账号。如果您是陪护公司管理者,请选择“企业登录”,输入管理员分配的企业编码和账号密码即可进入管理后台。如果您是护工,请选择“护工登录”,使用手机号验证码或工号密码登录。
登录成功后,建议先在“个人中心”完善个人资料,包括上传头像、绑定银行卡、填写紧急联系人等,方便后续提现和紧急情况联系。企业管理者则应在“人员管理”模块中批量导入或手动添加护工信息,并设置好服务项目与价格表。
移动端操作时,请确保手机系统为Android 7.0及以上版本,并授予应用定位、相机、存储权限,否则可能影响打卡、拍照上传等功能。电脑端建议使用Chrome或Edge浏览器访问网页版管理后台,功能与手机端基本一致,但更适合处理批量数据与报表导出。
若遇到应用闪退,请先尝试清除缓存:进入手机设置-应用管理-陪护管理端-存储-清除缓存,然后重新打开。若仍无法解决,请检查系统版本是否过低,或卸载后重新安装最新版。黑屏问题通常与网络不稳定有关,建议切换Wi-Fi/4G网络,并关闭省电模式。
注意:请勿在未登录状态下直接退出应用,否则可能导致订单提醒无法接收。建议在“设置”中开启消息推送,并允许应用自启动,以免错过重要订单。
优化技巧:定期清理聊天记录与缓存文件,可提升应用运行流畅度。同时,在“通知管理”中只保留订单推送和系统公告,减少无关打扰。
温馨提示:首次使用前请阅读用户协议与隐私政策,了解数据收集和使用规则。若在操作中遇到任何问题,可点击“帮助中心”查看常见问题解答,或拨打客服热线。
| 软件名称 | 功能优势 | 用户评分 |
|---|---|---|
| 院前护理 | 急救护理记录 | ★★★★☆ |
| 护工接单助手 | 智能匹配订单 | ★★★★ |
| 医院陪护管理 | 全流程管理 | ★★★★☆ |
| 康养护理 | 养老陪护服务 | ★★★★ |
| 陪护服务平台 | 多端协同 | ★★★★☆ |
陪护管理端通过数字化手段重新定义了医院陪护服务流程,从订单创建、护工派单、服务执行到售后评价,全部线上化操作。管理者可以在后台实时监控每个护工的工作状态,及时调配资源,避免人力闲置或过度劳累。同时,系统支持自动计费与在线支付,减少了现金交易风险,也方便家属随时查看服务进度。对于护工而言,在线接单功能打破了传统中介信息不透明的弊端,护工可以根据自身时间自主选择订单,多劳多得,极大地提升了工作积极性。总之,陪护管理端不仅是一款工具,更是推动陪护行业标准化、透明化的有力武器。
陪护管理端由医护邦信息科技有限公司开发,作为正规的SAAS服务商,平台采用了多重数据加密技术,所有用户信息均通过HTTPS传输,并存储在阿里云高可用服务器上,定期进行数据备份,确保信息不丢失、不泄露。同时,系统设置了严格的权限管理体系,不同角色仅能访问与本岗位相关的数据,例如护工无法查看其他护工的薪资详情,管理者拥有最高权限但操作日志可追溯。应用已通过国家信息安全等级保护三级认证,符合行业合规要求。用户可以放心使用,若发现任何安全问题,可通过应用内反馈渠道及时联系客服处理。
官方网址:暂无
备案号:蜀ICP备17016314号-6A
应用厂商:成都医护邦信息科技有限公司
包名:com.yihubang.manager
名称:陪护管理端
版本:3.3.47
MD5值:c3eb0839c0f722074588913b0b9964d1
隐私政策:点击查看