南方航空行app下载安装官方最新版

南方航空app下载安装官方最新版是一款全流程数智化航班运行协作平台，深度融合航班动态、保障协作、技术支持与机组服务四大核心功能，集成ACARS报文、场站监控、保障节点等多源数据，支持关键预警自动推送、航前两小时自动建群等功能，打通跨部门沟通壁垒，显著提升决策效率与航班安全水平 。

南方航空简介

南方航空app是由中国南方航空集团有限公司官方推出的一款手机移动端航旅出行一站式解决平台应用，依托从航司各部门的数据源头所获取的动态航班信息，为旅客用户提供准确性与及时性的航班信息，并融入了导航、选座值机、航延证明以及旅客反馈等全流程的元素，提供全程个性化的数据信息服务。

南方航空实名认证方式

1、用户打开并登录南方航空app后，进入【我的】页面中，点击页面顶部左侧头像旁边的【未认证】（下图红色箭头所指）

2、在打开的在线实名认证页面中，选择一种认证方式点击即可进行认证，目前提供三种认证方式，分别是：人脸识别认证、银联卡认证、微信实名认证，此处以第一种人脸识别认证方式举例说明

3、用户进入人脸识别认证页面后，输入身份证上的姓氏和名字，输入身份证号、手机号一般是登录时的手机号，不需要用户自己输入，应用会自动匹配，难后点击【获取验证码】并填写验证码。如果需要加入南航明珠俱乐部成为南航会员的用户可以勾选加入南航明珠俱乐部，最后确认信息后点击右下角的【下一步】进入人脸识别流程，在此过程中用户只需开启手机摄像头，并将脸部对准摄像头即可完成认证了。

南方航空app怎么更改电话号码

在上文实名认证方式简介中可以看到，南方航空app提供了三种认证方式，如果用户选择的是其中任意一种方式完成了认证，那么如果想要修改手机号，可以通过另外一种方式进行重新认证，在重新认证期间确保所使用的手机号是新手机号即可。例如上文实名认证时小编使用的人脸认证方式，那么现在想要修改手机号可以使用银联认证方式进行重新认证。其操作方式如下：

1、进入南方航空app中的【我的】页面中，点击右上角第一个设置图标（下图绿色箭头所指）

2、在打开的设置页面中点击【账户中心】

3、接着点击【实名认证】

4、在打开的在线实名认证时点击【银联卡认证】

5、然后在打开的银联在线实名认证页面中输入所使用证件上的姓名和证件号码，并填写银行卡号，也可点击右侧的扫描按钮进行快速输入。在输入手机号时请确保手机号和银行预留号码是一致，然后点击【获取验证码】并输入验证码，最后点击右下角的【认证】即可

南方航空app怎么取消值机

取消值机可以进入南方航空app中的【服务大厅】页面上点击【选座/办登机牌照】，或者点击右上角的客服图标（下图红色箭头所指）

在打开的客服页面中输入“取消值机”并发送，接着在客服回复的文本中点击蓝色链接文本【这里】

接着按照官方指定的流程先进行航班查询，然后接着进行取消值机即可

改签退票相关

1、价机票能否往低价机票改签

机票改签只能更改与原票同价或高于原票价的舱位，不能更改比原价低的舱位，所以无差价退还。

2、机票能否免费变更

如您的航班发生延误或取消，您可以免手续费办理一次改期或退票。

3、机票改签后退票

旅客自愿变更航班并支付变更费用后，其所变更的航班发生不正常时，如要求退票，不收退票费,但已付变更费用不退。如航班正常自愿退票,已付变更费用不退,已付差价按客票使用规定收取退票手续费。

4、改密收费发票的获汉连

1）以下款项在乘机或退票后26天内可开具电子发票:

a.机票款 b.附加服务费 c.变更退票费

2）可通过自助渠道开具发票的【保险种类】，联系【保险公司】索取。

3）南航保险经纪公司购买的【保险】如需开具发票请联系4006380380。

南方航空优势

1、‌多源数据集成‌：依托航班中心、电报中心等业务中台，整合ACARS报文、场站监控、保障节点等多源数据，配餐、行李装载等环节实现数据自动采集，保障信息及时准确。

2、‌专业用户适配‌：支持千人千面首页定制，针对机组、客舱等不同岗位提供专属功能模块，聚焦核心业务需求，提升操作便捷性。

3、全流程运行管控‌：覆盖航班从航前准备到落地的全生命周期管理，支持重点航班精准筛选、预警信息自动推送，打通跨部门协作壁垒，提升运行决策效率。

4、‌稳定服务保障‌：作为南航投产最早的移动应用之一，历经8年迭代优化，为10万+内部用户提供可靠服务，积累了成熟的运行管理经验。

南方航空亮点

1、‌机组全流程服务‌：覆盖航班申请、任务查询、电子任务书、接送机约车等全场景，从出门到返程为机组提供一站式支持。

2、‌自主研发可控‌：南航完全自主研发的运行管理平台，可根据业务需求快速迭代功能，不受外部技术限制。

3、‌安全运行赋能‌：通过实时监控保障节点进程，精准预警异常情况，为航班安全运行提供数据支撑，降低运行风险。

4、航前自动建群‌：航班起飞前2小时自动创建协作群，提前打通各保障环节沟通渠道，减少信息传递滞后问题。

南方航空特色

机票预订—掌上预订国内/国际单程/往返机票，支持在线退改签升舱服务

航班动态—国内、国际航班动态轻松掌握，可将航班添加至我的关注

办登机牌—足不出户实现个性化选座，为您省去排队时间

会员服务—支持南航明珠会员注册、登录，实现账单查询、里程查询等服务

客票验真—提供南航销售的以784开头的客票或行程单的查询验真

南航假期—境内外超低折扣度假旅游产品一键购，自由行购物玩乐不发愁

我的钱包—查看您南航钱包内的余额、常用信用卡、优惠券等信息

我的餐食—头等舱和公务舱旅客可提前预定餐食，体验个性化服务

我的里程—明珠会员可随时查看里程明细，进行机票兑换