上饶公众app是一款上饶本地的民生服务软件,为上饶人民提供最新的政务资讯、水电缴费、车票购买以及社保服务等一系列生活服务。
上饶公众面向全市群众推广,通过公众参与、基层自治来倒逼服务,
让您办事“只跑一次”的APP。
服务为先:统一整合市直各级单位提供的社区便民服务,例如生活缴费、违章查询服务;
治理为主:拓展公众参与社区治理诉求渠道,一键实现基于网格的问题发现和跟踪处理,将群众报料和走访情况发回社区平台,形成“民情工单”,限时受理、反馈、办结;
公众自治:网格化管理、组团式服务离不开群众的积极参与,通过服务公众,才能倒逼政务服务改革,才能形成基层自治的良性局面;
投诉建议:如果您对我们的工作有什么好的建议或者有什么不满意的地方,都可以发送给我们,我们会及时为您处理。
进度查询:您办事情的相关程序走完了,资料也递交了,在家等待审核结果,是不是特别想知道审批进度怎么样了?只要把您的详细情况发送给我们,我们的工作人员会在后台查询,对您进行答复。
咨询服务:您可以将自己想要咨询的事情通过APP一键上报,就会有人替您进行解答。例如:您要办一件事情,但是不知道自己准备的资料是否规范、是否有效,这时候您就可以将您手上的资料拍照上传发给我们,我们的工作人员就会进行审核答复。
提升了稳定性