穗好办app广州12345这是一款广州市政府基于“数字政府”改革的背景下,着力提升市民办事便捷程度、优化企业营商环境,为广州市民提供“快捷、好用”的政务服务办理移动端软件,灵活就业社保补贴申领、就业登记、低收入困难家庭救助申请、最低生活保障救助申请、特困人员救助供养申请,让广州市民享受社会保障服务更便捷
陪伴广州市民走过近6个年头的广州12345互联网自助服务在“穗好办”微信公众号、“穗好办”APP及“广州12345”微信公众号全新上线。本次改版一大特色是有国内首开的自助服务长者版。精选“诉求反映”“进度查询”“惠老资讯”“在线客服”四大服务,具有大字体、大图标、高对比度文字等功能特点,为长者提供更贴心的服务
1.设置了个人诉求与企业诉求双入口,实现用户分类、精准诉求
2.涵盖消费维权、城管环保、物业管理、社保医保等
3.涵盖一网通政务服务、稳岗补贴、补贴奖励等
1.企业、民生相关的海量政策通知、办事指引等资讯
2.提供自助查询、机器人助手等多种查询方式
3.快捷查询各个渠道反映事项的办理进度、历史诉求等信息
为60岁及以上长者设立互联网渠道长者服务队列,免排队且有专属人员服务,全面梳理解读退休待遇申领、老人优待卡、“平安通”服务等长者高频咨询业务,设立惠老资讯专区,为长者提供更全面的服务
厂商名称:广州市政务服务数据管理局
官网:暂无
包名:com.sy.government
名称:穗好办
MD5值:7a028f2dfd607c8ee8a6d76c7246aa21
备案号:粤ICP备2022107137号-7A