腾讯企点app是一个社交客户关怀管理客户端应用程序,能够帮助用户更加方便简洁的管理客户,并且直接在手机上就能整理好所有的客户资料,群平台共享随时随地完成信息的补录和修改,也是大家转化客户的优质工具!腾讯企业点帮助您更好地管理客户,发现潜在客户,将流量转化为商家,将商机转化为业务。功能强大,一键操作。有需要的赶紧试试看吧!
企业QQ全面升级的企点-企业QQ2.0(协同)产品,是一款跨组织一体化办公协同平台。
重点能力大幅度提升,基于QQ专业的IM能力,实现内外一体化无缝沟通协作;全新应用市场登场,打造办公百宝箱,实现办公智能化。
腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台(SCRM,社交化客户关系管理),目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年,覆盖超过80个行业,连接企业和客户超过7.5亿。
腾讯企点目前包含“企点客服”、“企点-企业QQ2.0(协同)”两大产品模块。
企点客服可通过多种社交方式服务客户,留存来自不同渠道的客户线索,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。
企点客服可以为您做什么:
1、多种社交方式服务客户
2、云化呼叫中心快速响应
3、融合通路智能连接客户
4、主动营销增强转化优势
5、AI质检与监控提升服务
6、大容量客户库管理商机
7、开放平台无缝整合业务系统
1、多方位的数据分析能力,助您提升整体广告投资回报。多渠道管理,让流量真正成为商机
2、腾讯企业积分服务是通过连接QQ和微信用户,协助企业进行销售管理和客户服务的专业平台
3、根据丰富的客户信息和跟进状态,及时针对不同客户实施最佳二次营销方案,最大化用户价值
1、体验一站式沟通的便捷
QQ、公众号、网页多来源客户一处接待
2、便捷高效的快捷栏
将常用功能放置快捷栏,提高工作效率
3、随时查看数据报表
通知公告、数据报表一应俱全
4、掌握各渠道的客户轨迹
汇总客户访问历史精准定位客户需求
1、客户沟通零距离
2、多方商务协同更高效
3、全面保护企业客户信息
4、办公协同更便捷
1、通过企业积分服务后台,动态更新每一个潜在客户的跟进状态,让潜在客户的转化或流失可追溯
2、根据推广需求,可在页面嵌入企业积分服务公众号关注功能,帮助企业将潜在客户转化为公众号粉丝
3、后台可清晰查询公众号粉丝数、人群属性、推图效果、竞品动态等变化,直观了解运营效果
1、用户可以直接拨打免费电话,与企业客服人员进行深度咨询
2、所有公众号图文资料集中统一管理,一键分发到多个公众号
3、接触点可以发布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页面
1、在手机页面、APP等营销渠道中嵌入电话咨询功能,,多渠道设置企业点服务咨询功能
2、将公司多个平台的访客分组到客户数据库中,记录详细的客户信息,定义多维标签
3、让您更了解您的客户,利用丰富准确的客户信息库,帮助销售在线轻松完成业务转化
厂商名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
包名:com.tencent.qidian
名称:腾讯企点
MD5值:a599b3378127502510a7df51026001c5
备案号:粤B2-20090059-2070A