网上国网app是国家电网官方倾情推出,软件拥有办电,交费,查询等等功能服务,适用于居民,企事业单位等等,可以给予用户更智慧便捷的用电生活体验。
网上国网是国家电网有限公司官方统一线上服务入口,
新版以“智能友好、精简高效、清新低碳”为设计理念,顺应清洁环保时尚潮流,呼应公司企业定位和能源转型工作要求,为居民、企事业、电动汽车等各类用户群体,提供办电、交费、查询等“一网通办”服务,
让电力客户办电、用电实现“线上办、指尖办、自助办”。
【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能,用能分析、电子发票等特色服务。关注TA,交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过!
【企事业客户】为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能,提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷,节能省钱有方法!
【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA,找桩充电不迷路!
【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA,光伏收益方便查!
焕新起航
视觉焕彩升级,服务更有温度
交费有礼
红包优惠,享用不停
在线办电
足不出户,方便快捷
用电查询
用电信息,一目了然
第一步:进入办理入口
打开网上国网App,进入【电动汽车】页面-【个人桩】,点击【充电桩接电】-选择【所在地区】-【开始办理】。
第二步:填写信息
进入“个人充电桩接电”业务办理页面,填写详细地址和申请容量,仔细阅读“《居民充电桩用电业务办理告知书》”后勾选“已阅读并同意”,点击【下一步】。
温馨提示
开通峰谷电,充电更实惠哦!
第三步:提交材料
上传相关资料,仔细阅读“《电动汽车充电桩供用电协议》”后勾选“已阅读并同意”,点击【提交】。
第四步:现场勘察
供电公司受理业务后,专人现场勘查,确定接电方案。
第五步:装表接电
安装充电桩电表及表前所有配套设备(电缆分支箱、电能计量装置、开关、用电线缆、电缆桥架、保护套管等),供电公司不收取任何费用。由于转供电小区的电力设施产权非供电公司所有,如您要安装的充电桩电表及表前所有配套设备在转供电小区,您需要和物业公司等产权方沟通接电相关事宜。
第六步:安装充电桩
联系新能源厂家,安装充电桩即可。
1.交费
去交费(交电费)、交业务费电e宝、电费红包、充值卡、交费盈
2.办电
更名/过户、暂停/增容、需量值变更、新装、容量/需量变更、增值税变更、容量恢复、充电桩报装、增容
3.查询
服务记录、账务信息、停电信息、用电趋势、用电负荷、电子发票、电量电费、用电档案信息、用电知识、服务网点、电费账单
4.能效服务
用能分析、能效诊断、节能产品、电工电气
5.电动车
车辆超市、即插即充、公共充电桩充值、找充电桩充值
6.新能源
光伏学院、设备采购、光伏计算、信息发布、光伏账单、光伏新装、智能运维、电费结算
7.客户服务
在线客服、我有话说、故障报修、投诉举报
1.增加和包支付方式
2.解决一些已知BUG
3.优化产品线体验细节
厂商名称:国家电网有限公司
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