华为企业服务app

华为企业服务app是华为官方倾情推出，软件拥有管理产品部件，查看产品资料，应用工具平台，AI智能问答等等丰富功能，需要的朋友欢迎前来下载使用。

华为企业服务app介绍：

华为企业服务是为华为企业用户提供服务和技术支持的官方应用。

华为企业服务app功能：

【管理产品部件】：将产品和部件添加到“我的产品”中，定期维护部件的状态，方便您的管理。

【查看产品资料】：在这里，有操作维护、安装升级、故障管理等多种场景的文档，有故障处理、问题咨询场景的案例，还有多场景的视频、公告等，这些丰富的资料能让您在工作的各个场景中获得帮助。

【扫码获取信息】：通过扫一扫功能扫描华为产品上的条形码、二维码，可以获取到产品的一些基本信息、维保信息和相关资料，并支持将信息发送到指定邮箱，方便您对您的产品进行管理。

【现场服务支持】：您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单；还可以通过“我的问题单”、“我的备件”分别提交和管理问题单和备件。这些功能会为您的现场服务工作提供支持。

【产品定义社区】：和业界同行一起，交流分享华为产品使用经验，互相求助解决问题，了解行业动态，甚至一起定义华为下一代产品的形态。

【应用工具平台】：应用工具平台中有丰富的应用工具，适合在您的各种工作场景中使用。您可以在应用工具平台上找到你需要工具，并添加到App首页，方便您的使用。

【软件申请进展】：在华为企业服务App上可以看到您在企业技术支持网站上的软件申请单进展，并支持一键催办。

【AI智能问答】：智能机器人在线实时回答您的疑问，解决您的问题。

【在线客服答疑】：若智能机器人的回答无法解决您的问题，您还可以使用在线客服来联系客服人员解决问题。同时，也可以通过在线客服实现提工单、备件、购买维保等操作。

华为企业服务app亮点：

项目交付

伙伴一站式交付作业，支撑全周期交付管理

维护作业

快速上报问题，现场问题处理、巡检、整改、值守、驻场、变更等

产品资料

便捷查询产品资料

更多工具

丰富的服务支持工具

互动社区

技术爱好者的交流互动平台

更新日志

修复了一些已知问题。